Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden
1. Toepassingsgebied
Op alle bestellingen die via onze webwinkel worden geplaatst, zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing. Onze onlineshop richt zich uitsluitend op consumenten. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2. Contractpartijen, contractsluiting, correctiemogelijkheden
De koopovereenkomst wordt gesloten met

Jordan & Koenig Limited
Stanleystraat 50
Centraal
Hongkong

Door het plaatsen van de producten in de webwinkel doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst met betrekking tot deze artikelen. U kunt onze producten geheel vrijblijvend in uw winkelwagentje leggen en uw keuzes op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bestelling definitief plaatst. Hiervoor gebruikt u de correctiemogelijkheden die in het bestelproces worden aangeboden en toegelicht. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u het aanbod voor de goederen in het winkelwagentje accepteert door op de bestelknop te klikken. Direct nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail.
3. Contracttaal, opslag van contracttekst
De taal/talen die beschikbaar zijn voor het sluiten van het contract: Duits
Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm. Om veiligheidsredenen is de contracttekst niet meer via internet toegankelijk.
4. Leveringsvoorwaarden
Naast de vermelde productprijzen kunnen er verzendkosten in rekening worden gebracht. Meer informatie over eventuele verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.
Wij leveren uitsluitend per post. Helaas is het niet mogelijk om de goederen zelf op te halen.
Wij leveren niet aan pakstations.
5. Betaling
In onze winkel kunt u doorgaans gebruik maken van de volgende betaalmethoden:
Creditcard Tijdens het bestelproces voert u uw creditcardgegevens in.
Het bedrag wordt direct na het plaatsen van uw bestelling van uw creditcard afgeschreven.
PayPal, PayPal Express Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europa) S.à rl en Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (“PayPal”), moet u geregistreerd zijn bij PayPal, uzelf authentiseren met uw toegangsgegevens en de betalingsinstructie bevestigen.
De betalingstransactie wordt door PayPal direct uitgevoerd nadat de bestelling is geplaatst. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
PayPal kan geregistreerde PayPal-klanten aanvullende betalingsopties aanbieden in de klantaccount, die zij selecteren op basis van hun eigen criteria. Wij hebben echter geen invloed op de verstrekking van deze modaliteiten; Andere individueel aangeboden betaalmethoden zijn van invloed op uw rechtsverhouding met PayPal. Voor meer informatie kunt u terecht op uw PayPal-account.
Sofort van Klarna Om het factuurbedrag via de betalingsdienstaanbieder Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München te kunnen betalen, moet u over een voor online bankieren geactiveerde bankrekening beschikken, uzelf als zodanig identificeren en de betaalopdracht bevestigen. Zodra u uw bestelling plaatst, wordt het bedrag direct van uw rekening afgeschreven. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
Google Pay Om het factuurbedrag via de betalingsdienstaanbieder Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”) te kunnen betalen, moet u bij Google geregistreerd zijn, de Google Pay-functie hebben geactiveerd, u met uw toegangsgegevens identificeren en de betalingsinstructie bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
Apple Pay Om het factuurbedrag via de betalingsdienstaanbieder Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (“Apple”) te kunnen betalen, moet u de browser “Safari” gebruiken, geregistreerd zijn bij Apple, de Apple Pay-functie hebben geactiveerd, uzelf met uw toegangsgegevens authentiseren en de betaalopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Meer informatie ontvangt u tijdens het bestelproces.
Klarna In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (“Klarna”) bieden wij u de volgende betalingsmogelijkheden aan. Betalen via Klarna is alleen mogelijk voor consumenten. Tenzij hieronder anders vermeld, is voor betalingen via Klarna een succesvolle adres- en kredietcontrole vereist en worden de betalingen rechtstreeks aan Klarna gedaan. Meer informatie vindt u bij de betreffende betaaloptie en tijdens het bestelproces.
Aankoop op rekening via Klarna Het factuurbedrag dient binnen 30 dagen na verzending van de goederen en ontvangst van de factuur te worden betaald.
Klarna Creditcard Tijdens het bestelproces voert u uw creditcardgegevens in. Klarna belast uw kaart direct nadat u uw bestelling heeft geplaatst. Er vindt geen adres- of kredietcontrole plaats.
Klarna Automatische Incasso U geeft Klarna een SEPA automatische incassomachtiging. U wordt door Klarna geïnformeerd over de datum waarop het bedrag van uw rekening wordt afgeschreven (de zogenaamde prenotificatie). De rekening wordt gedebiteerd nadat de goederen zijn verzonden.
Gespreide betaling via Klarna U kunt het factuurbedrag in maandelijkse termijnen van minimaal 1/24 van het totaalbedrag betalen. Het minimumtarief bedraagt 6,95 euro.
6. Transportschade
Indien de goederen met zichtbare transportschade worden geleverd, meldt u deze gebreken zo spoedig mogelijk bij de bezorger en neemt u direct contact met ons op. Indien u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Ze helpen ons echter om onze eigen claims tegenover de vervoerder of transportverzekering te laten gelden.
7. Garantie en waarborgen
7.1 Aansprakelijkheid voor gebreken
De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.
7.2 Garanties en klantenservice
Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de webshop.
Klantenservice:hilfe@jordankoenig.de

8. Aansprakelijkheid

Voor vorderingen op grond van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of agenten is veroorzaakt, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid, bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim, bij een garantiebelofte, indien overeengekomen, of voor zover de reikwijdte van de productaansprakelijkheidswet openstaat. Indien door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of agenten sprake is van een schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming voor de correcte uitvoering van het contract onontbeerlijk is en op de naleving waarvan de contractspartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen), is de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die op het moment van het sluiten van het contract voorzienbaar was en waarmee normaliter rekening moet worden gehouden. Voor het overige zijn vorderingen tot schadevergoeding uitgesloten.
9. Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR), dat u hier kunt vinden.
Wij zijn niet verplicht noch bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie.

10. Internationale douanerechten en invoerbelastingen

1. Douanerechten en invoerbelastingenInternationale bestellingen kunnen onderworpen zijn aan douanekosten, invoerrechten en andere soortgelijke belastingen die door de douaneautoriteiten van het land van bestemming worden geheven. Deze kosten zijn voor rekening van de koper en worden niet vergoed door onze webwinkel. Onze goederen worden verzonden vanuit Duitsland.

2. Verantwoordelijkheid van de koper:Het is de verantwoordelijkheid van de koper om zichzelf te informeren over de geldende douanevoorschriften en invoerrechten in zijn land. Onze webwinkel heeft geen controle over deze kosten en kan de hoogte ervan niet voorspellen.

3. Douaneafhandeling:In sommige gevallen kunnen er vertragingen optreden bij de douaneafhandeling waar wij geen invloed op hebben. De koper is verantwoordelijk voor het aanleveren van alle benodigde informatie en documenten voor de douaneafhandeling.

4. Neem contact met ons op als u vragen heeft:Voor vragen over internationale douanekosten en invoerrechten adviseren wij de koper om rechtstreeks contact op te nemen met de bevoegde douaneautoriteiten of een douanekantoor in zijn of haar land.

11. Technische informatie over bundel- en 1+1-aanbiedingen

Wij maken gebruik van diverse technische oplossingen om bundel- of 1+1-aanbiedingen te implementeren. Het kan voorkomen dat in het besteloverzicht of in de winkelwagen bij de 1+1 aanbieding drie afzonderlijke producten worden weergegeven – bijvoorbeeld: "JK Pheromone Fragrance x1 gratis", "JK Pheromone Fragrance x1 gratis" en "SUPERIOR by JK x1" voor een totaalprijs van € 79,99.

Deze prijs heeft betrekking op de 1+1 aanbieding die op de website vermeld staat en omvat één geur + één geur gratis. Een derde geur is niet bij deze aanbieding inbegrepen en wordt ook niet op de website vermeld. Het betreffende aanbod (bijv. “1+1 gratis”) wordt duidelijk op de website weergegeven.

Het als “gratis” markeren van afzonderlijke producten dient uitsluitend ter verbetering van de transparantie, aangezien het pakket van € 79,99 deze producten al bevat en overeenkomt met de technische weergave in de winkel en het bestelsysteem.

12. Voorwaarden voor deelname aan het verwijzingsprogramma

1. Verwijzingscodes inwisselen

Per bestelling kan slechts één verwijzingscode of vouchercode worden ingewisseld. Het is niet toegestaan om meerdere codes binnen één bestelling te combineren. Bij overtreding behouden wij ons het recht voor om de betreffende bestelling achteraf te annuleren of te corrigeren.

2. Zelfaanbeveling

Deelname aan het verwijzingsprogramma is uitsluitend bedoeld voor het aanbevelen aan derden. Zelfpromotie (bijvoorbeeld bestellingen via uw eigen verwijzingslink of code) is niet toegestaan en vormt een schending van deze algemene voorwaarden.

3. Misbruik en poging tot fraude

Bij overtreding van deze deelnamevoorwaarden – met name bij zelfaanbevelingen, meervoudig gebruik van verwijzingscodes bij één bestelling of omzeiling van technische beperkingen – vervalt elk recht op commissiebetalingen. Wij behouden ons tevens het recht voor om getroffen deelnemers definitief uit te sluiten van het verwijzingsprogramma en reeds toegekende of uitbetaalde commissies terug te vorderen.